Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya Indicalert uygulamasını kullandığınızda Indicalert'in hangi kişisel verileri topladığını, bu verilerle neler yaptığımızı ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar.
Biz kimiz
Indicalert, Creaberg LLC (“Creaberg”, “biz”, “bize”) tarafından işletilir; Creaberg, indicalert.com adresinde kripto para uyarı, grafik ve geriye dönük test (backtest) hizmeti sunar. Verilerinizle ilgili sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Topladığımız veriler
Hesap verileri. Kayıt olduğunuzda adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi, ülkenizi ve seçtiğiniz parolayı toplarız. Parolalar yalnızca tuzlanmış (salted) özet (hash) olarak saklanır, hiçbir zaman okunabilir biçimde saklanmaz. Google ile giriş yaparsanız Google'dan Google hesap tanımlayıcınızı, adınızı ve e-posta adresinizi alırız; Google parolanızı hiçbir zaman görmeyiz.
Uygulamada oluşturduklarınız. Uyarılarınız ve koşulları, izleme listeleriniz, kayıtlı grafik düzenleriniz ve çizimleriniz, çalışmalarınız (studies), tarayıcı (scanner) taramaları ve sonuçları, dil tercihiniz ve yapay zeka asistanıyla yaptığınız konuşmalar.
Telegram. Telegram'ı bağladığınızda botumuz, sizin onunla olan sohbetinizin Telegram sohbet kimliğini (chat ID) alır. Bu kimliği saklar ve yalnızca uyarılarınızı iletmek için kullanırız.
Ödemeler. Ödemeler Stripe tarafından yürütülür. Kart numaranızı almayız ve saklamayız. Stripe müşteri ve abonelik referanslarınızı, planınızı ve faturalama dönemi tarihlerini saklarız.
Teknik veriler. Web sunucularımız, IP adresinizi, tarayıcı türünüzü ve talep ettiğiniz sayfaları veya uç noktaları sunucu günlüklerine kaydeder; bu günlükleri yaklaşık 14 gün saklarız. Bunları hizmeti işletmek, sorunları araştırmak ve kötüye kullanımı önlemek için kullanırız.
Yapay zeka özellikleri. Yapay zeka asistanını kullandığınızda mesajlarınızı ve asistanın yanıtlarını hesabınızda saklarız; ayrıca sorularınıza eklenen en son grafik ekran görüntülerini de saklarız.
Çerezler
Bu tanıtım web sitesi, ilk ziyaretinizde sizden tercihinizi sorar. Siz kabul edene kadar hiçbir analiz veya reklam çerezi yerleştirmez ve hiçbir analiz veya reklam betiği yüklemez (yalnızca tercihinizi hatırlayan, indicalert_consent adlı küçük bir çerez bulunur); yazı tipleri ve görseller kendi sunucularımızdan sunulur. Kabul ederseniz, çerez yerleştiren (_ga ve ardından bir tanımlayıcı gelen _ga_ adlı çerezler) ve görüntülediğiniz sayfalar, yaklaşık konumunuz, cihazınız ve tarayıcınız ile takma adlı (pseudonymous) bir tanımlayıcı gibi bilgileri Google'a gönderen Google Analytics 4'ü yükleriz. Bunu yalnızca sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için kullanırız. Reklam amacıyla kullanmayız ve Google'ın reklam özellikleri kapalıdır. Tercihinizi istediğiniz zaman alt bilgideki (footer) “Çerez ayarları” üzerinden değiştirebilir veya geri alabilirsiniz; reddetmek veya geri almak analiz çerezlerini siler. Tercihiniz, bu web sitesi ile Indicalert uygulaması tarafından ortak kullanılan indicalert_consent çerezinde yaklaşık 6 ay boyunca hatırlanır; böylece size yalnızca bir kez sorulur.
Ayrıca ziyaretleri, çerez kullanmayan ve tek tek ziyaretçileri web siteleri arasında izlemeyen, gizliliğe odaklı bir hizmet olan Cloudflare Web Analytics ile ölçeriz; sayfa görüntüleme, ziyaret, ülke ve sayfa hızı gibi toplam değerleri raporlar.
Uygulama, çalışması için gerekli çerezleri kullanır: oturumunuzu açık tutan bir oturum çerezi ve formları koruyan bir güvenlik belirteci. Ayrıca temanızı ve bazı görüntüleme tercihlerinizi tarayıcınızda saklar. Reklam amacıyla çerez kullanmayız.
Uygulama aynı soruyu sorar ve kabul ederseniz hangi sayfaların ve özelliklerin kullanıldığını görmek için aynı Google Analytics'i kullanır. Uygulamada Google'a yalnızca sorgu dizesi (query string) olmadan, kimlik ve belirteç içermeyen sayfa adresini göndeririz; adınızı, e-posta adresinizi veya hesap numaranızı göndermeyiz. Gizli bilgi içeren sayfaları (parola sıfırlama bağlantıları gibi) ve yönetim sayfalarını tamamen hariç tutarız. Tercihinizi uygulamada hesap menünüzün altındaki “Çerez ayarları”ndan değiştirebilirsiniz.
Verilerinizi nasıl kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak için: hesabınızı oluşturmak, mumlar kapandığında uyarılarınızı değerlendirmek ve istediğiniz bildirimleri size göndermek.
- Hizmetin güvenliğini sağlamak için: giriş kontrolleri, hız sınırlaması, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi ile kayıt sırasında ve bazı formlarda reCAPTCHA kontrolü.
- Ödemeleri işlemek ve faturalama kayıtlarını tutmak için.
- Hizmet e-postaları göndermek için: hoş geldiniz ve hesap e-postaları, parola sıfırlamaları ve hesabınız veya hizmetle ilgili önemli bildirimler.
- Talep ettiğiniz yapay zeka analizi ve yapay zeka sohbet özelliklerini sunmak için.
- Destek ve gizlilik taleplerine yanıt vermek ve hizmeti düzeltmek ve geliştirmek için.
Kişisel verilerinizi satmayız ve hedefli reklamcılık için kullanmayız.
Yapay zeka özellikleri ve OpenAI
Yapay zeka asistanına bir soru sorduğunuzda, yanıtı üreten OpenAI'a mesajınızı, konuşmanın önceki mesajlarını, baktığınız grafiğin ekran görüntüsünü ve piyasa ile zaman dilimini göndeririz. Dahili bir hesap numarası göndeririz, ancak adınızı veya e-posta adresinizi göndermeyiz. Lütfen sohbete hassas kişisel bilgiler yazmayın. Konuşmanızı “Sohbet geçmişini temizle” ile silebilirsiniz.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Indicalert'i işletmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcıları kullanırız. Bunlar verileri bizim adımıza işler; Google ve Telegram ise kullanmayı seçtiğiniz hizmet olarak hareket eder:
- Stripe: ödeme işleme ve faturalama.
- MailerSend: hizmet e-postalarımızın gönderilmesi.
- OpenAI: yapay zeka analizi ve sohbet yanıtlarının üretilmesi.
- Telegram: uyarılarınızın Telegram sohbetinize iletilmesi.
- Google: “Google ile giriş yap”, reCAPTCHA spam kontrolü ve yalnızca bu web sitesinde analizi kabul ederseniz Google Analytics.
- Cloudflare: web sitemiz için ağ koruması, içerik dağıtımı ve çerezsiz ziyaret istatistikleri ile uygulamamız için ağ koruması; bu, isteklerinizin Cloudflare üzerinden geçtiği anlamına gelir.
Piyasa fiyatları herkese açık borsa verilerinden gelir ve kişisel veri içermez. Ayrıca hukuken gerekli olduğunda, geçerli yasal taleplere yanıt vermek için veya haklarımızı ve kullanıcılarımızın güvenliğini korumak için bilgileri ifşa edebiliriz.
Uluslararası aktarımlar
Hizmet sağlayıcılarımız verileri, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere, bulunduğunuz ülke dışındaki ülkelerde işleyebilir. Hukuken gerekli olduğunda, bu sağlayıcıların sunduğu standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer mekanizmalar gibi güvencelere dayanırız.
Hukuki dayanaklar (AB ve Birleşik Krallık kullanıcıları)
Verilerinizi sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek (kaydolduğunuz hizmeti sunmak), meşru menfaatlerimiz (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmetin düzeltilmesi ve geliştirilmesi), muhasebe ve vergi kuralları gibi hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve talep ettiğimiz durumlarda, istediğiniz zaman geri alabileceğiniz açık rızanız temelinde işleriz.
Verileri ne kadar süre saklıyoruz
- Hesap verileri ve uygulamada oluşturduklarınız: hesabınız var olduğu sürece.
- Web sunucusu günlükleri: yaklaşık 14 gün.
- Faturalama kayıtları: vergi ve muhasebe mevzuatının saklamamızı gerektirdiği süre boyunca.
Hesabınızın silinmesini talep ettiğinizde, yalnızca yasal olarak saklamak zorunda olduklarımız hariç, kişisel verilerinizi makul bir süre içinde sileriz veya anonim hale getiririz.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bunları düzeltme, sildirme, taşınabilir biçimde bir kopyasını alma, bazı işlemelere itiraz etme veya bunları kısıtlama ve rızanızı geri alma haklarına sahipsiniz. Hesabınızı silmek dahil bu haklardan herhangi birini kullanmak için hesabınızdaki adresten [email protected] adresine e-posta gönderin. Talebin size ait olduğunu doğrulamamız gerekebilir. Ayrıca bulunduğunuz yerdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız da vardır.
Telegram uyarılarını istediğiniz zaman durdurmak için uyarılarınızı silin veya devre dışı bırakın ya da Telegram'da Indicalert botunu engelleyin.
Güvenlik
HTTPS kullanırız, parolaları tuzlanmış özet (hash) olarak saklarız, sistemlerimize erişimi ihtiyacı olan kişilerle sınırlarız ve yazılımları güncel tutarız. Hiçbir çevrimiçi hizmet mükemmel derecede güvenli olamaz; bu nedenle lütfen güçlü ve benzersiz bir parola kullanın ve şüphelendiğiniz yetkisiz erişimleri bize vakit kaybetmeden bildirin.
Çocuklar
Indicalert 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve çocuklardan bilerek veri toplamayız.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Yeni sürümü yeni bir “son güncelleme” tarihiyle burada yayımlarız ve önemli değişiklikler için sizi ayrıca bilgilendirmeye çalışırız.
İletişim
Sorular veya talepler için: [email protected].