Indicalert size uygun değilse, 30 gün içinde paranızı geri alabilirsiniz. Gerekçe göstermeniz gerekmez.
Kimler iade alabilir
- Satın alma tarihinden, yani iadesini istediğiniz ödemenin tarihinden itibaren 30 gün içinde talepte bulunursunuz.
- Hesabınız iyi durumdadır ve Hizmet Şartlarımızı ihlal etmemiştir.
- İade isteme nedeninizi açıklamanız gerekmez.
Nasıl talep edilir
Hesabınızdaki adresten [email protected] adresine e-posta gönderin ve hangi ödemenin iade edilmesini istediğinizi belirtin. Talebinizi inceler ve makul bir süre içinde yanıt veririz.
Ödemeniz size nasıl iade edilir
Onaylanan iadeler, Stripe aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine geri ödenir. İadeyi onayladığımız anda başlatırız; işlenmesi 7 güne kadar sürebilir ve bankanızın veya kart çıkaran kuruluşun, iadeyi ekstrenizde göstermesi için ek süreye ihtiyacı olabilir.
Aboneliğinizi iptal etme
Bir iade, tek başına aboneliğinizi iptal etmez. Gelecekteki ödemeleri durdurmak için hesabınızın Abonelik sayfasından iptal edin; iptal, biz o ödemeyi de iade etmedikçe, ödemesini zaten yaptığınız dönemin sonunda geçerli olur.
Yasal haklarınız
Bu politika, yaşadığınız yerdeki tüketici koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı hiçbir şekilde azaltmaz.
Bir ödemeyle ilgili sorunlar
Tanımadığınız bir ücret görürseniz, sorunu hızlıca çözebilmemiz için bankanızla itiraz etmeden önce lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
İletişim
Bu politikayla ilgili sorular için: [email protected].